Como ver meus pacientes do dia
Com este passo a passo você vê quem vai atender hoje, em que ordem e quem já chegou. Vale abrir no começo do dia e deixar aberto.
Passo a passo
Seção intitulada “Passo a passo”- No menu lateral, clique em Início ou em Agenda. As duas mostram a sua agenda.
- No painel da direita, veja Agendamentos do Dia: horário, nome do paciente, status e procedimento, em ordem de horário.
- Para ver o dia no calendário, clique em Dia, no alto da agenda. Hoje volta para a data de hoje.
- Para atender, clique no paciente e depois em Atender. O prontuário abre. Na lista, passar o mouse sobre o nome também mostra o botão Atender.
A agenda se atualiza sozinha a cada minuto. Enquanto isso acontece, aparece “Atualizando…”.
No celular, a agenda já abre no dia de hoje e o painel da direita fica fechado. Para abrir, toque na seta na lateral direita da tela.
O que diz o status
Seção intitulada “O que diz o status”- Agendado e Confirmado: o paciente ainda não chegou.
- Aguardando: o paciente chegou e está esperando. Veja Como sei que o paciente chegou?.
- Em Atendimento, Concluído, Não Compareceu e Cancelado: o nome já diz.
Um globo ao lado do nome indica consulta marcada pelo agendamento online. Um escudo indica que o paciente pediu convênio e a recepção ainda vai confirmar.
Se algo não sair como esperado
Seção intitulada “Se algo não sair como esperado”Aparece “Nenhum agendamento para hoje”, mas eu tenho pacientes. Você pode estar em outra clínica. Clique na sua foto e confira no campo Clínica.
A agenda mostra “Você ainda não tem uma agenda nesta clínica”. Configure a sua, como em Como configurar meus horários de atendimento.
No lugar de Atender aparece Prontuário. A consulta já foi concluída, cancelada ou teve falta. O botão abre o prontuário para consulta.
Nada disso resolveu? O botão Suporte, no rodapé do menu lateral, abre os canais de atendimento.
Quer conhecer o Hit Clinic por dentro? Teste 7 dias grátis, sem cartão, em hitclinic.ai/planos