Como cadastrar procedimentos e preços

No fim deste artigo, o procedimento está cadastrado na clínica, com duração e preço particular, pronto para aparecer na agenda. Faça isso antes de marcar as primeiras consultas.

Antes de começar

• Seu perfil. Cadastram e editam procedimentos o Proprietário, o Administrador e a Recepcionista administradora (o que cada perfil faz).
• A clínica certa. O procedimento vale só para a clínica selecionada. Confira qual está selecionada no menu da sua foto. Com mais de uma unidade, cadastre em cada uma.

Passo a passo

1. Clique na sua foto, no canto superior direito, e depois em Configurações. Na seção Atendimento, clique no card Procedimentos.
2. Clique em Adicionar Procedimento. No celular, o botão é Adicionar.
3. Preencha Nome do Procedimento, Duração (minutos) e Preço (R$). O preço é o valor particular, de quem paga sem convênio. Use ponto nos centavos, por exemplo 150.00. Descrição é opcional.
4. Em Guia do convênio, escolha Não exige guia para retorno e cortesia, assim eles não aparecem na conferência de guias. Em Cor na agenda, escolha uma cor se quiser. Sem cor, o agendamento usa a cor do status.
5. Clique em Salvar. Você volta para a lista, e o procedimento aparece como Ativo.

O procedimento novo já vale para todos os profissionais da clínica. Se alguém não faz, tire dele como em Como escolher os procedimentos de cada profissional. O valor em cada convênio se define na tabela de preços.

Deixe um procedimento marcado por padrão

Na lista, clique na estrela do procedimento, que mostra Marcar como padrão ao passar o mouse. Ele ganha a etiqueta Padrão e já vem escolhido quando alguém cria um agendamento. A clínica tem um padrão só: marcar outro tira a marca do anterior.

Desative o que a clínica deixou de fazer

1. Na lista, clique na lixeira do procedimento, que mostra Desativar ao passar o mouse.
2. Na janela Desativar procedimento, escreva o motivo em Motivo (obrigatório) e clique em Desativar.

O procedimento deixa de aparecer para novos agendamentos. Para trazer de volta, clique em Inativos, no filtro do topo, e no ícone Reativar do procedimento.

Se algo não sair como esperado

Aparece “Procedure name already exists in this clinic” ao salvar. Já existe um procedimento com esse nome na clínica, mesmo que desativado. Clique em Inativos. Se ele estiver lá, reative em vez de cadastrar de novo.

A vírgula não entra no campo Preço (R$). O campo só aceita ponto nos centavos. Digite 150.50, e não 150,50.

Nada disso resolveu? O botão Suporte, no rodapé do menu lateral, abre os canais de atendimento.

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