Como enviar a receita ao paciente pelo WhatsApp

Ao assinar, o Hit Clinic já manda a receita para o WhatsApp do paciente. Este artigo mostra como acompanhar esse envio e como mandar o link você mesmo.

Antes de começar

Telefone no cadastro do paciente. O envio vai para o telefone do paciente. Se ele não tiver, vai para o telefone do responsável.
Receita assinada. O envio automático acontece na hora da assinatura, em Assinar Agora.

Passo a passo

Assine a receita como em Como prescrever e assinar digitalmente. Aparece Prescrição assinada! Enviando via WhatsApp…
Acompanhe o status no painel. Ele passa de Enviando via WhatsApp… para Enviado via WhatsApp em, com a data e a hora.
Para mandar o link você mesmo, clique em Compartilhar. O WhatsApp abre com a mensagem e o link da receita prontos. Escolha o contato e envie.
Prefere outro canal? Clique em Copiar Link e cole onde quiser.

O paciente abre o link em paciente.hitclinic.ai, digita os 4 últimos dígitos do celular e clica em Acessar Receita. Se ele não tiver telefone cadastrado, valem os 4 últimos dígitos do telefone do responsável.

Já fechou o painel? No Histórico de Atendimentos do prontuário, a receita tem os mesmos Compartilhar e Copiar Link. Eles aparecem só nas receitas que você emitiu.

Paciente com dúvida? Mande para ele o artigo Como abrir a receita que chegou pelo WhatsApp.

Se algo não sair como esperado

Apareceu WhatsApp não enviado (paciente sem telefone). Cadastre o telefone na ficha do paciente e mande o link por Compartilhar ou Copiar Link. O envio automático não se repete.

O paciente diz que não chegou. O passo a passo está em O paciente não recebeu a receita: o que faço?

Nada disso resolveu? O botão Suporte, no rodapé do menu lateral, abre os canais de atendimento.

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