Como cadastrar um profissional de saúde
Com este passo a passo você cria o acesso de um profissional de saúde que vai atender na clínica. É o primeiro passo para ele ter agenda e prontuário no Hit Clinic.
Antes de começar
Seção intitulada “Antes de começar”- Quem cadastra é o Proprietário da conta. Cada profissional entra na assinatura. Em contrato enterprise, o Administrador e a Recepcionista administradora também cadastram, até o limite do contrato.
- Tenha em mãos o e-mail do profissional e, se possível, o conselho, o número do registro e a UF.
Passo a passo
Seção intitulada “Passo a passo”- Clique na sua foto, no canto superior direito, e em Configurações. Na seção Equipe, abra o card Profissionais de Saúde.
- Clique em Novo Profissional.
- Preencha Nome completo (nome e sobrenome), E-mail e Senha, com no mínimo 6 caracteres. CPF e Celular/WhatsApp são opcionais.
- Em Registro no conselho, escolha o Conselho, digite o Número do registro e a UF. Não sabe agora? Marque Não tenho essa informação agora.
- Em Clínicas, marque as clínicas onde ele atende. Pelo menos uma.
- Clique em Salvar. A mensagem “Profissional criado com sucesso!” confirma, e o sistema abre a agenda dele na primeira clínica marcada. Configure como em Como configurar meus horários de atendimento.

Depois do cadastro
Seção intitulada “Depois do cadastro”- Confirme o profissional em Pagamentos. Até lá, ele entra e vê “Acesso pendente de confirmação”. Veja Como adicionar um profissional à assinatura.
- O profissional recebe um e-mail para confirmar o endereço. Depois de confirmar, ele entra com o e-mail e a senha que você criou. Se preferir que ele crie a própria senha, indique Definir sua senha.
- Ele entra com o perfil Médico. Para outro perfil, edite o cadastro dele. Veja Quem vê o quê: perfis de permissão na clínica.
- O registro no conselho é conferido depois. O próprio profissional faz isso no perfil dele: veja Como validar meu registro no conselho.
Se algo não sair como esperado
Seção intitulada “Se algo não sair como esperado”Aparece “Este e-mail já está cadastrado”. Esse e-mail já tem uma conta no Hit Clinic. Use outro e-mail ou peça para a pessoa entrar com a conta que ela já tem.
O botão Novo Profissional não aparece. Só o Proprietário cadastra profissional nesta conta. Peça a ele.
Aparece “Limite de profissionais do seu contrato atingido”. O contrato enterprise está cheio. Fale com o suporte para ampliar.
Nada disso resolveu? O botão Suporte, no rodapé do menu lateral, abre os canais de atendimento.
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