Qual certificado digital posso usar?

Você pode usar três tipos de certificado ICP-Brasil: o A1, que é um arquivo no computador, e dois certificados em nuvem, o BirdID e o VIDaaS. Só um fica ativo por vez, e é com ele que você assina tudo. O certificado digital gratuito do CFM é um VIDaaS.

Qual escolher

• ICP-Brasil A1. Você envia o arquivo .pfx ou .p12 uma vez e cria um PIN de 6 dígitos. A cada assinatura, digita o PIN. Veja Como configurar o certificado A1.
• BirdID. Você vincula a sua conta BirdID. Para assinar, digita o código OTP que chega no aplicativo Bird ID ou por SMS. Veja Como vincular o BirdID.
• VIDaaS. Você vincula a conta lendo um QR code com o aplicativo VIDaaS. Para assinar, aprova uma notificação no celular. Veja Como vincular o VIDaaS.

Com BirdID e VIDaaS você escolhe a Duração da sessão. Enquanto ela vale, você assina sem código e sem aprovar no celular. Veja Como assinar sem digitar o código toda vez.

Onde o certificado é usado

• Receitas e pedidos de exame, em Receitas e Exames.
• Atestado Médico, Laudo Médico e Relatório Médico, em Atestados e Laudos.
• O Termo de Consentimento: depois que o paciente assina, você finaliza com a sua assinatura em Finalizar assinatura.

A anamnese não é assinada com certificado.

O que fazer

1. Confira se o CPF está no seu perfil. O CPF do certificado precisa ser o mesmo. Veja Como editar meu perfil e meus dados.
2. Valide o seu registro no conselho, como em Como validar meu registro no conselho.
3. Clique na sua foto, no canto superior direito, depois em Configurações e no card Assinatura Digital. Escolha a aba do seu certificado: ICP-Brasil A1, BirdID ou VIDaaS.

Se faltar o CPF ou o conselho, a tela mostra Complete seu perfil para configurar certificado, com a lista do que está pendente.

Nada disso resolveu? O botão Suporte, no rodapé do menu lateral, abre os canais de atendimento.

---

Quer conhecer o Hit Clinic por dentro? Teste 7 dias grátis, sem cartão, em hitclinic.ai/planos