Comecei sem IA: dá para gravar depois?
Não. O modo é escolhido quando você clica em Iniciar Atendimento. Se você escolheu Atendimento normal, a tela não mostra botão de gravar até o fim desse atendimento. Você segue escrevendo a anamnese normalmente.
O que fazer
Seção intitulada “O que fazer”- Termine este atendimento no modo normal e clique em Finalizar quando acabar.
- No próximo paciente, clique em Iniciar Atendimento e, na janela Como deseja iniciar o atendimento?, escolha Iniciar com gravação.
- Avise o paciente antes de gravar. Veja Preciso avisar o paciente que a consulta será gravada?

Para entender o que muda entre os dois modos, veja Atendimento com IA ou sem IA: qual a diferença?
Nada disso resolveu? O botão Suporte, no rodapé do menu lateral, abre os canais de atendimento.
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