Como bloquear a clínica inteira num feriado
Com este passo a passo você bloqueia um dia ou um horário em todas as agendas da clínica de uma vez. Serve para feriado municipal, emenda, reforma ou reunião de equipe.
A agenda já mostra os feriados nacionais, mas não os bloqueia: ao marcar num deles, a recepção vê “Agendar em feriado?” e pode seguir em Agendar mesmo assim. Para fechar o dia de verdade, use o bloqueio da clínica.
Antes de começar
Seção intitulada “Antes de começar”- Quem pode fazer isso: o Proprietário, o Administrador e a Recepcionista administradora (o que cada perfil faz).
- O bloqueio vale para a clínica em que você está. Tem mais de uma? Clique na sua foto e confira o campo Clínica antes de começar.
Passo a passo
Seção intitulada “Passo a passo”- Clique na sua foto, no canto superior direito, e em Configurações. Na seção Clínica e Agendas, abra o card Bloqueios da clínica.
- Clique em Novo bloqueio. Abre a janela Bloquear horário.
- Digite a Data. Em Hora início e Hora fim, marque o período. Para o dia inteiro, use 00:00 e 23:59.
- Em Motivo, escreva, se quiser, “Feriado municipal”. É opcional e aparece na lista de bloqueios.
- Vai fechar mais de um dia seguido? Marque Repetir, escolha Personalizado em Frequência, digite 1 em Repetir a cada (dias) e o último dia em Repetir até.
- Clique em Salvar. A mensagem “Bloqueio criado” confirma.
O bloqueio entra na agenda de todos os profissionais da clínica, inclusive de quem for cadastrado depois. Nesse horário ninguém marca consulta, nem a recepção nem o agendamento online.
Para mudar um bloqueio, clique nele na lista ou em Editar. Para apagar, clique em Excluir e confirme. Num bloqueio que se repete, as duas coisas valem para a série inteira.
Se algo não sair como esperado
Seção intitulada “Se algo não sair como esperado”Já havia consultas marcadas no dia. O bloqueio não desmarca nada. Remarque ou desmarque cada uma, como em Como marcar, remarcar e desmarcar uma consulta.
O profissional quer tirar o bloqueio da agenda dele. Não dá: na agenda dele, o bloqueio da clínica aparece sem Editar e sem Excluir. Só quem administra a clínica muda, nesta tela. Para fechar só a agenda de um profissional, veja Como bloquear minha agenda para férias ou congresso.
Aparece “A hora de fim deve ser maior que a de início.” Confira os dois horários. Para o dia inteiro, use 00:00 e 23:59.
Nada disso resolveu? O botão Suporte, no rodapé do menu lateral, abre os canais de atendimento.
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