Como escolher os procedimentos de cada profissional

Aqui você decide quais procedimentos cada profissional realiza em cada clínica. Use quando alguém da equipe não faz tudo o que a clínica oferece.

Todo procedimento começa liberado para todos os profissionais da clínica, inclusive para quem entra depois. Você só desliga o que a pessoa não faz. Um procedimento desligado deixa de aparecer na agenda desse profissional, inclusive no agendamento online.

Antes de começar

• Seu perfil. Quem faz isso é o Proprietário, o Administrador ou a Recepcionista administradora (o que cada perfil faz).
• Procedimentos cadastrados. A lista vem do cadastro da clínica: Como cadastrar procedimentos e preços.

Passo a passo

1. Clique na sua foto, no canto superior direito, e depois em Configurações.
2. Na seção Atendimento, no card Procedimentos dos profissionais, clique no nome da clínica.
3. Ao lado do profissional, clique em Gerenciar procedimentos.
4. Use a chave de cada procedimento: ligada, ele realiza; desligada, não. A mudança vale na hora e aparece a mensagem, por exemplo, “Retorno desativado com sucesso”.
5. Para mudar vários de uma vez, marque as caixas à esquerda e clique em Desativar ou Ativar, na barra de baixo. O número entre parênteses mostra quantos você marcou. A busca Buscar procedimento… e os filtros Todos, Ativos e Inativos ajudam a achar os itens.

Se você também atende, o card Meus Procedimentos, na mesma seção, abre a sua própria lista.

Copie a lista de um profissional para outros

1. Na tela do profissional que já está certo, clique em Copiar para outros profissionais.
2. Em Copiar para, clique no nome de quem vai receber.
3. Escolha Somar, em que o destino ganha os procedimentos da origem e mantém os dele, ou Espelhar, em que o destino fica idêntico à origem e perde o que só ele tinha.
4. Clique em Ver prévia, confira quanto cada um vai ativar e desativar e clique em Aplicar a. O botão mostra quantos profissionais recebem a cópia.

Se algo não sair como esperado

Aparece “Esta clínica ainda não tem procedimentos cadastrados”. Falta o catálogo da clínica. Cadastre os procedimentos primeiro. Se a tela pedir para selecionar a clínica no topo, troque a clínica no menu da sua foto antes de cadastrar.

A agenda recusa com a mensagem “O procedimento “Retorno” não está disponível para o profissional selecionado”. O procedimento está desligado para esse profissional. Ligue a chave dele aqui, ou marque a consulta com outro profissional.

Nada disso resolveu? O botão Suporte, no rodapé do menu lateral, abre os canais de atendimento.

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